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搭建呼叫中心系统是企业发展必经之路
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搭建呼叫中心系统是企业发展必经之路

新浪财经

如今,争夺市场的重心已经从产品本身、产品价格转向了客户服务的竞争。这种市场营销的转变就决定了企业服务质量将成为企业竞争的最重要的因素之一,只有从客户本身出发,了解客户真正的需求,通过了解客户需求,促使服务质量有极大的提高...